786ber-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ধারা ১

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত পরিভাষাগুলো নিম্নরূপভাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে। 786ber প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই সংজ্ঞাগুলো ভালোভাবে বুঝে নেওয়া প্রয়োজন।

১.১ প্রধান পক্ষসমূহ

• "786ber" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 786ber ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত পরিষেবা বোঝানো হয় যা https://786ber.cam ডোমেইনের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে 786ber-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝানো হয়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট বোঝানো হয়।
• "পরিষেবা" বলতে স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, স্লটস এবং অন্যান্য গেমিং বিভাগ বোঝানো হয়।

১.২ আর্থিক পরিভাষা

• "ডিপোজিট" বলতে সদস্যের অ্যাকাউন্টে টাকা জমা করার প্রক্রিয়া বোঝানো হয়।
• "উত্তোলন" বলতে অ্যাকাউন্ট থেকে জেতা অর্থ তুলে নেওয়ার প্রক্রিয়া বোঝানো হয়।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য করার জন্য নির্ধারিত বেট পরিমাণ পূরণের শর্ত বোঝানো হয়।
• "ব্যালেন্স" বলতে সদস্যের অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান মোট অর্থের পরিমাণ বোঝানো হয়।

ধারা ২

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ নিবন্ধনের শর্তাবলী

786ber-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে সদস্যকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে — শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• পরিচয় যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলাদি সরবরাহ করতে হবে।

২.২ প্রতিষ্ঠানগত দায়িত্ব

সদস্য তার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে বাধ্য। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের দায়িত্ব সম্পূর্ণ সদস্যের নিজের। সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে 786ber সহায়তা দলের সাথে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে হবে।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

786ber যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয়, বয়স বা পেমেন্ট তথ্য যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিলাদি চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের অনুলিপি
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক বিবরণী)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (বিকাশ বা নগদ অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট)

ধারা ৩

৩ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৩.১ স্বাগত বোনাস

786ber নতুন সদস্যদের জন্য একটি আকর্ষণীয় স্বাগত বোনাস অফার করে। প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত প্রদান করা হয়। বোনাসের নিয়মাবলী নিম্নরূপ:

• প্রথম ডিপোজিট হিসেবে ৳১,০০০ জমা দিলে বোনাস হিসেবে ৳১,৫০০ পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০।
• প্রথম ডিপোজিট হিসেবে ৳১২,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২০,০০০।
• বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে মোট বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ (25x) বেট করতে হবে।
• স্বাগত বোনাস প্রতিটি সদস্য কেবলমাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন।

৩.২ VIP বোনাস ও ক্যাশব্যাক

786ber-এর VIP সদস্যতা কর্মসূচিতে ৫টি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%
• সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৪%
• গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৬%
• প্ল্যাটিনাম (Platinum): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%
• ডায়মন্ড (Diamond): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%

সদস্যের কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়তার উপর ভিত্তি করে ক্রমশ উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়ার সুযোগ পাওয়া যায়।

৩.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ বিধি

• 786ber যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস কেবলমাত্র 786ber কর্তৃক অনুমোদিত গেমে ব্যবহার করা যাবে।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করা হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
• একই পরিবার বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট বোনাস দাবি করতে পারবে না।

ধারা ৪

৪ ডিপোজিট ও উত্তোলন নীতি

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

786ber বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে:

• বিকাশ (bKash)
• নগদ (Nagad)
• রকেট (Rocket)
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার (Dutch-Bangla, City, BRAC, Islami, Sonali Bank সহ)

৪.২ ডিপোজিট সীমা ও প্রক্রিয়া

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০ (সকল পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য)।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
• ডিপোজিটের সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর উল্লেখ করা অত্যাবশ্যক।
• ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য নয়।

৪.৩ উত্তোলন সীমা ও প্রক্রিয়া

• সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ: ৳৮০০ (সকল পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য)।
• উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
• অর্থ কেবলমাত্র ডিপোজিটের একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত পাঠানো হবে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস থেকে আসা অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।

৪.৪ উত্তোলন প্রত্যাখ্যানের কারণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে উত্তোলনের আবেদন বাতিল বা স্থগিত রাখা হতে পারে:

• অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ থাকলে
• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে
• বোনাস শর্ত পূরণ না হলে

ধারা ৫

৫ বেটিং ও গেমিং বিধিমালা

৫.১ সাধারণ বেটিং নিয়ম

786ber-এ সকল বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন করা সম্ভব নয়। বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার সম্পূর্ণ অধিকার 786ber কর্তৃপক্ষের রয়েছে। নিম্নলিখিত বিধিগুলো সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য:

• সকল বেট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অনুষ্ঠিত বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো বেট বাতিল হলে তার দায় 786ber বহন করবে না।
• অসম্পূর্ণ ইভেন্টের বেটিং নিয়মাবলী ক্রীড়া-ভেদে পৃথক হতে পারে।

৫.২ ক্রিকেট বেটিং বিশেষ বিধি

বিপিএল (BPL), আইপিএল (IPL), T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্ট এবং বাংলাদেশ টাইগার্সের আন্তর্জাতিক ম্যাচগুলোর জন্য নির্দিষ্ট বেটিং নিয়ম প্রযোজ্য। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বৃষ্টিতে বন্ধ হলে বেটিং পরিস্থিতি অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।

৫.৩ ক্যাসিনো ও স্লটস গেম

ক্যাসিনো গেম এবং স্লটস গেমে Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা ন্যায্য ও নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে। গেমের ফলাফল সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধে 786ber সার্ভারের রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

৫.৪ লাইভ ক্যাসিনো

Evolution Gaming এবং Ezugi-এর মতো প্রদানকারীদের লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো রিয়েল-টাইমে পরিচালিত হয়। লাইভ গেমের ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।

ধারা ৬

৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 786ber প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

৬.১ অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিষেধাজ্ঞা

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের নিচে) পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

৬.২ আর্থিক জালিয়াতি

• চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধের মাধ্যমে প্রতারণা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ ডিপোজিট করা।
• বোনাস প্রাপ্তির উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বেট স্থাপন করা।
• অন্যের পেমেন্ট তথ্য অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।

৬.৩ প্রযুক্তিগত অপব্যবহার

• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট স্থাপন করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে আক্রমণ করার চেষ্টা করা।
• গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার জন্য প্রযুক্তিগত সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে অননুমোদিত পরিবর্তন আনার চেষ্টা করা।

ধারা ৭

৭ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

৭.১ তথ্য সংগ্রহ

786ber সদস্যের নিবন্ধন তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ডেটা সংগ্রহ করে। এই তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা উন্নতি, পরিচয় যাচাই এবং নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

৭.২ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

786ber সদস্যের ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য এই প্ল্যাটফর্মে তথ্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

৭.৩ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

786ber সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে:

• আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশনা অনুযায়ী
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাথে
• জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা পড়ুন।

ধারা ৮

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

786ber দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো গেম বিনোদনের উদ্দেশ্যে উপভোগ করা উচিত — কখনোই আয়ের উৎস হিসেবে নয়।

৮.১ স্বেচ্ছায় সীমা নির্ধারণ

সদস্যরা নিজেদের সুরক্ষার জন্য নিম্নলিখিত সীমাগুলো নির্ধারণ করতে পারেন:

• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা
• দৈনিক বা সাপ্তাহিক ক্ষতির সীমা
• সেশন সময়ের সীমা
• স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতি বা স্থায়ী বন্ধ

৮.২ সহায়তা ও পরামর্শ

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে 786ber-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তায় যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী দল আপনাকে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করবে। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা পড়ুন।

ধারা ৯

৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৯.১ 786ber কর্তৃক স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 786ber কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী

৯.২ সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যেকোনো সদস্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিতে হবে। বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টে জমা থাকা বোনাস অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

৯.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

১২ মাস বা তার বেশি সময় ধরে কোনো লগইন বা লেনদেন না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সের উপর সার্ভিস চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

ধারা ১০

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

১০.১ প্রযুক্তিগত বিঘ্ন

786ber নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তথাপি নিম্নলিখিত কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হলে 786ber দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর ত্রুটি বা বিভ্রাট
• ব্যবহারকারীর ডিভাইসের প্রযুক্তিগত সমস্যা
• অপরিহার্য রক্ষণাবেক্ষণ কাজ
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্যান্য অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (Force Majeure)

১০.২ গেমিং ক্ষতির দায়

786ber কোনো সদস্যের গেমিং থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। বেটিং ও গেমিং স্বাভাবিকভাবেই ঝুঁকিপূর্ণ — সদস্য সম্পূর্ণ নিজের ঝুঁকিতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।

১০.৩ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

Pragmatic Play, JILI, Spribe, Evolution Gaming-সহ তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের পরিষেবার মান বা ত্রুটির জন্য 786ber সরাসরি দায়ী নয়।

ধারা ১১

১১ পরিবর্তন ও সংশোধন

786ber যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ এই পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা থাকবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলী মানতে অসম্মত হলে সদস্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

ধারা ১২

১২ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

১২.১ অভিযোগ দাখিলের প্রক্রিয়া

কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে নিম্নলিখিত ধাপে যোগাযোগ করুন:

• প্রথম ধাপ: ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• দ্বিতীয় ধাপ: ইমেইলে বিস্তারিত লিখিত অভিযোগ পাঠান: [email protected]
• তৃতীয় ধাপ: ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া শুরু হবে।

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তির মূলনীতি

সকল বিরোধ নিষ্পত্তিতে 786ber সার্ভার লগ এবং প্রযুক্তিগত রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। অভিযোগ দাখিলের সময় নিম্নলিখিত তথ্য সরবরাহ করতে হবে:

• অ্যাকাউন্ট আইডি বা নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা
• বিরোধপূর্ণ লেনদেনের তারিখ ও সময়
• সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ
• প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট বা প্রমাণপত্র

১২.৩ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

সকল বিরোধে 786ber কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। তথাপি 786ber সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় বিরোধ নিষ্পত্তি নিশ্চিত করার প্রতিশ্রুতি দেয়।